LivePerson ist ein Anbieter von Online-Dialoglösungen für die Echtzeitunterstützung und zuverlässige Fachberatung. LivePerson verbindet Unternehmen und Fachleute mit Verbrauchern, die Unterstützung im Internet suchen. LivePerson ist eine SaaS (software as a service) Lösung, die ein relevanteres, überzeugenderes und persönlicheres Online-Erlebnis bietet.
Monat für Monat hilft LivePersons intelligente Online Engagement Plattform Millionen von Menschen, im Internet erfolgreich zu sein. Über 8.000 Unternehmen, darunter große Brands wie Apple, Deutsche Telekom, E-Plus, Hewlett-Packard, Microsoft, O2 und Sky verlassen sich auf LivePerson, um den Online-Vertriebs- und Service-Kanal optimal zu nutzen.
SundaySky ist der Pionier und Marktführer im Bereich “Video Content Automation“. Die Lösung ist weltweit bei grossen Unternehmen im Einsatz, um deren Kunden Videos in Studioqualität, skalierbar, augenblicklich und kosteneffizient zur Verfügung zustellen.
SundaySky produziert “SmartVideo”, ein smarter, neuer und besserer Weg um per Video mit ihren Kunden zu kommunizieren.
SmartVideo liefert ein faszinierendes, personalisiertes Videoerlebnis in Echtzeit. Designt, um Menschen mit den Informationen zu erreichen, die sie aktuell benötigen. Und das auf dem heute einfachsten, verständlichsten und unterhaltsamsten Weg per Video!
Tausende von Videos werden automatisch durch die SundaySky SaaS (software as a service) basierte Plattform generiert. Die Videos werden hierbei aus dem existierenden Webeiten Content generiert. Ihre Kunden oder Interessenten, die sich in unterschiedlichsten Stufen des „Customer Lifecycles“ befinden, können so leicht auf benötigte Informationen per Video zugreifen. Dies kann eine Produktinformation und - vorstellung sein oder die Erklärung ihrer persönlichen Rechnung (Videobill).
Die Services von SundaySky für Ihr Online Business im einzelnen.
ant marketing betreut mit Büros in Köln (Hauptsitz), Berlin, Frankfurt a.M. und Zürich Kunden in der EU und der Schweiz.
Das Leistungs-Portfolio von ant marketing umfasst Beratung in Seminaren, Schulungen oder Workshops, sowie Dienstleistungen und Projektmanagement in den Bereichen:
purpleview ist ein international agierender Hersteller von Softwarelösungen. purpleview entwickelt Lösungskonzepte für die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen, branchenunabhängig an Ihrer Kundenschnittstelle.
Echtzeitreporting in CallCenter Umgebungen und VideoChat Lösungen für die individuelle Kundenkommunikation gehören zu den Hauptbestandteilen der purpleview Anwendungen.
Das Social Media Management System (SMMS) unseres Partners tracx ist eine voll skalierbare Plattform, die es professionellen Nutzern, wie zum Beispiel Microsoft, LivePerson, Attention USA, Coca Cola und Hilton Hotel Group ermöglicht , mit entsprechenden Tools ihre Social Media Präsenz aufzubauen, zu managen und zu monetarisieren.
Die „end-to-end solution“ unterstützt den gesamten “ social media activity life-cycle”; von der Planung und Analyse, Content Kreation and Distribution, “influencer management”, “Real-time conversations”, bis hin zu aufschlussreichen Erfolgsmessungen und ROI Kalkulationen.
tracx strukturiert die grossvolumigen Rohdaten aus allen Social Media Kanälen, inklusive aller Blogs, Foren, News und Retail Seiten. Das System wandelt “Posts” und “Interaktionen” in komplette Konversationen. Die Plattform liefert tiefgreifende „Insights“ zu Kunden- und Wettbewerbsverhalten, stellt Marketing Intelligenz und Business Opportunities heraus.
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